আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা প্রতিটি জমা-উত্তোলনের রেকর্ড আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে, যাতে কোনো গরমিল হলে দ্রুত মিলিয়ে দেখা যায়। এই রেকর্ড শুধু যাচাই আর সহায়তার কাজে ব্যবহার হয়।

ওয়েবসাইট মসৃণভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়, যেমন লগইন সেশন মনে রাখা বা ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ। এগুলো বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

পাসওয়ার্ড আর OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে, প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে বাকি তথ্য যথাসময়ে সরিয়ে ফেলা হয়।

পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য ভাগাভাগি হয়। এর বাইরে কোনো অপ্রাসঙ্গিক প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ যাচাই করে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।